O que é terceirização da NF-e e como funciona?
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O que é?
Trata-se de um serviço que está na internet, que inclui o sistema completo de Nota Fiscal Eletrônica, com emissão, transmissão, gerenciamento, recebimento de notas fiscais de fornecedores, impressão, download, todas as contingências, guarda de arquivos e certificados digitais com toda a segurança.
O Contribuinte precisa ter algum sistema de faturamento?
O Contribuinte não precisa ter sistema de faturamento. Ele pode emitir as notas diretamente no nosso sistema. Para Contribuintes que possuam sistemas de faturamento é possível fazer a integração entre o sistema de faturamento e nosso sistema para que tudo ocorra automaticamente.
É preciso instalar algum software na empresa do Contribuinte?
Opcionalmente. Este sistema dispensa a instalação de qualquer software na empresa do cliente, bastando ter um acesso a internet com boa qualidade para usar o sistema.
O sistema está sempre nos ar?
O sistema está no ar 24 horas por dia e pronto para uso.
Quanto tempo demora para o Contribuinte entrar no ar?
A habilitação do sistema acontece em poucos dias. O sistema estará no ar rapidamente, mas para o Contribuinte poder utilizá-lo ele deverá ter cumprido os requisitos obrigatórios exigidos pela Secretaria da Fazenda do seu estado.
Quais os serviços pós venda que o Contribuinte recebe?
O Contribuinte recebe treinamento para uso do sistema, manuais, suporte telefônico e por meios eletrônicos. O sistema sempre é atualizado conforme a legislação de cada estado.
Vantagem em contratar o uso do sistema como um serviço:
A vantagem da contratação do sistema nesta modalidade é que o NF-e não precisa ser instalado na empresa do Contribuinte, dispensando custos com aquisição de software, equipamentos, manutenção, entre outros custos. Normalmente este modelo de aquisição é de 50 a 90% mais econômico do que os tradicionais.
O que o Contribuinte paga?
O Contribuinte paga uma Taxa de Adesão e uma Mensalidade com base no número de notas que ele emite mensalmente. Ele paga pela proporção do seu uso. Similar a um plano de Telefonia Móvel pós pago.
Quem precisa contratar esse serviço?
Todas as empresas que se enquadrem nos segmentos descritos no Protocolo ICMS 42/09 (clique aqui) e qualquer empresa que deseja aderir voluntariamente.
O que o Contribuinte precisa fazer caso esteja enquadrado?
Seguir as instruções para credenciamento que estão no site da Secretaria da Fazenda do seu estado e adquirir um Certificado Digital modelo A-1.
Quando o Contribuinte precisa adquirir o serviço?
O ideal é que pelo menos 90 dias antes da data de obrigatoriedade o Contribuinte já tenha cumprido os pré-requisitos exigidos pela Secretaria da Fazenda do seu estado, que o sistema esteja no ar, testado, que o cliente tenha sido treinado, que ele conheça todo o processo de uso e operação e que tudo esteja pronto para uso.
Vale a pena contratar antes?
Quase todas as empresas do Brasil ingressarão no NF-e em 2010 e não haverá fornecedores suficientes para atender toda a demanda existente. Assim, quanto antes contratar um sistema, mais cedo o Contribuinte ficará livre do risco de ficar sem sistema em cima da hora.
Quando o Contribuinte começa a pagar?
O Contribuinte paga a Taxa de Adesão no momento da contratação do serviço, pois essa Taxa de Adesão, que é paga uma única vez, custeia o set up, treinamento e todo o apoio inicial. As mensalidades pelo uso do serviço somente começam a ser cobradas no momento em que ele iniciar a emissão ou o recebimento oficial de NF-e.
O sistema atende matriz e filiais?
Sim. Quantas o Contribuinte possuir e em qualquer estado. Cada uma acessa o sistema separadamente, com controle de acesso pessoal.
Esse sistema é completo?
O MobiOn NF-e é considerado um dos sistemas mais completos do mercado, atendendo 100% da legislação do NF-e. A MobiOn garante todas as atualizações e o funcionamento do sistema 24 horas por dia.
Existem algum sistema gratuito?
Sim, disponibilizado pelo Estado de São Paulo, mas o seu uso é restringido por diversos estados e grande parte das empresas que iniciam a utilização desse sistema, abandonam o seu uso no primeiro mês, pois diversas Secretarias da Fazenda não homologam o seu uso, o sistema não tem suporte, etc...
Este sistema serve para empresas de que tamanho?
O sistema está disponível e em uso por Contribuinte de todos os portes: Micro, Pequenas, Médias e Grandes empresas de todos os segmentos.
O sistema é bom? Funciona?
A MobiOn foi uma das primeiras empresas a trabalhar com NF-e no Brasil, o que nos confere bastante experiência e centenas de clientes satisfeitos.
Onde o sistema está instalado?
O sistema MobiOn SPED | NF-e está disponível 24 horas por dia, com suporte técnico ilimitado, tudo já instalado em um datacenter de última geração, a Copel Telecom, com equipamentos dedicados de primeira linha, com muita segurança, redundância, controle de acesso, back-up e tudo mais, monitorados 24 horas por dia pela Telecorp, uma empresa especializada no monitoramento de ambientes de missão crítica. A Psystem, empresa do grupo da MobiOn, é responsável pela operação do sistema, sua manutenção, suporte, assistência técnica, mantendo tudo em perfeito funcionamento.
Mas se você não desejar usar um serviço terceirizado e prefere instalar o sistema na sua empresa?
Disponibilizamos também sistemas para instalação na sua empresa, independente do porte dela.
A MobiOn dá suporte aos seus clientes?
Sim. O suporte padrão ilimitado que está incluído na contratação básica dá direito a chamados no horário comercial para o tratamento de problemas técnicos. Caso o Contribuinte necessite de horários diferenciados de atendimento ou modalidades diferentes de suporte, a MobiOn fornecerá orçamentos sob medida para cada necessidade.
Você ainda tem dúvidas sobre o que fazer?
Terceirizar, adquirir ou instalar na sua empresa? Entre em contato conosco, que um dos nossos especialistas vai lhe ajudar a avaliar o modelo mais aderente a sua empresa!